Bewertungen von Rhenusana

WICHTIG: Diese Kommentare sind subjektive Meinungen unserer Nutzer.

Bewertungen

08.07.2026

Schlechter Service

14.01.2022

6 Spitäler wurden auf die Negativliste gesetzt ohne die Versicherten darüber zu informieren. Bei Einweisung in eines dieser Spitäler werden die Zusatzversicherungen nicht anerkannt und der Versicherte muss die Kosten selber bezahlen. Bis heute wurden die Versicherten immer noch nicht informiert, obwohl Rhenusana beim Handelsgericht St.Gallen am 17. Dezember 2021 kein Recht bekommen hat. Wir Versicherten stehen im Regen und wissen nicht was jetzt Sache ist.

14.01.2022

Schlechter Service. Leistungen seitens Rhenusana werden nicht ohne weiteres erbracht.

29.03.2019

Habe wegen einer Kleinigkeit im Abwicklungsverfahren - noch unwissend, dass der Fehler im System (Tiers garant/Tiers payant) des KVG liegt - per Ende 2017 die 'rhenusana' verlassen und zu einem andern Versicherer gewechselt. Jetzt, nach gut inem Jahr Erfahrung, werde ich so schnell wie möglich wieder zur 'rhenusana' zurückkehren - ist in jeder Beziehung kundenfreundlicher als andere.

01.07.2016

Sehr kulant in allen Belangen. Tip Top!

01.11.2015

schnelle Abwicklung der Leistungen, unkompliziert, pflichtbewusst, seriös

07.10.2015

Engagierte und sehr freundliche Mitarbeitende, perfekte Leistungsabrechnungen, schnelle Rückzahlung, Hausarzt schickt Rechnungen an Kasse (bin im Hausarztmodell), seit über 10 Jahren nie Probleme gehabt, deshalb bleibe ich der Kasse treu, auch wenn ich anderswo günstiger käme. Der gebotene Service ist mir das wert.

06.11.2014

schneller service, leute, die ich kenne,freundliche mitarbeitende

29.10.2014

Top Service, freundlicher Kontakt und kompetente Mitarbeiter!

21.07.2014

Sehr schnelle und grosszügige Schadenerledigung! Auch telefonisch sehr freundliche und kompetente Erledigung von Anfragen.

15.10.2012

sehr gut

12.10.2012

sehr guter Service, freundliche Bedienung, schnelle Auszahlung von Leistungen

09.09.2012

Schon etliche Jahre dabei. Nie Probleme gemacht. Sehr speditiv.

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