Bewertungen von Philos

WICHTIG: Diese Kommentare sind subjektive Meinungen unserer Nutzer.

Bewertungen

12.10.2024

Super Service. Hat bisher immer gezahlt. Einziges Manko ist die schlechte Zahnzusatzversicherung.

09.04.2024

Bin sehr unzufrieden und bereue das ich und meine Familie zum philos gewechselt . übrigens CSS ist die aller beste k.kase deshalb ich wechsle zum CSS ⬅️

12.06.2023

Finger weg vom Hausarzt Model, versuchen Kostenabwälzung und Mahnung zu Standard Prämien trotz korrekter Vorgehen mit Überweisung

23.04.2023

Im November zweimal rechtzeitig beantragter Wechsel von Avenir zu Philos wurde nicht bearbeitet. Ich kontaktierte Philos im Verlauf von 6 Monaten 5 Mal per Telefon, 2 Mal per Email und jedes Mal wurde mir versichert, dass sie sich nun darum kümmern. Nichts geschah! Beim letzten Telefonat wurde ich zur Vertragsabteilung weitergeleitet, die mir erklärte, dass sie mir nicht glauben den Wechsel beantragt zu haben, weil ich keine Beweise für meine Telefonate oder auf ihrer Website ausgefüllten Formulare habe.

11.08.2021

Schlimmste Krankenkasse finger weg

07.08.2020

Eine Katastophe, die haben meine Daten an dritte verkauft, seit 3-4 Jahren bekomme ich immer wieder Telefonate von Betrügern, die mir Zusatzkrankenkenversicherung andrehen wollen

08.06.2020

Schlichtweg Betrüger. Musste fast 3 Jahre mit unzähligem Briefverkehr unter Androhung von meinem Anwalt kämpfen, nur damit ich meine Krankenkasse wechseln konnte. Gesunde Geldbringer wollen sie nicht gehen lassen.

14.10.2018

Zahnkorrektur wird nicht gemäss effektiven Taxpunkten übernommen

08.05.2018

Wurde von deren Buchhaltung für eigenes Verschulden Betrieben. Am Telefon sagte man nach Monate langer Schriftverkehr, Sie haben mir zuviel geld überwiesen. Betrieben wurde ich aber für eine Unfall Rechnung. Die als solche keine Gültigkeit hatte, später wurde die Betreibung, zurückgezogen. Halunken, schlechthin.

20.09.2017

Betrüger-Firma......IQ 13....Butterkeks hat IQ 17------ich bin kein Mitglied ......................Ziegler Wolfgang

20.08.2016

Der Kundendienst ist bisschen fraglich und lange Wartezeit aber sonst eine Top Adresse

30.03.2016

Nichts als Ärger mit Groupe Mutuel (Philos)...dauernd Zusatzrechnungen, dauernd Mahnungen, dauernd Stornierungen...hier wird man eher "Krank" gemacht. Mein rat...Hände weg.

28.11.2015

Etwas mühsam (Hausarztmodell) in Bezug auf Bestätigungen für Überweisungen (war ev. auch Fehler des Hausarztes, jedenfalls letztlich aufwändig). Bearbeitung von Rückzahlungen bei selbst vorgeschossenen Beträgen nicht gerade schnell aber ok, Abrechnungen aber korrekt und vollständig. Ansonsten zufrieden.

28.10.2015

Kundendienst gleich 0, Chaos, verschwundene Papiere, Dossier nicht ajour, unfreundlich, etc.

15.09.2015

Alles klappt immer bestens.

06.11.2013

Sehr schleppende Abwicklung. Keine Fachkompetenz beim Telefonpersonal. Zuständigkeiten der Ansprechpartner unklar bis überhaupt nicht vorhanden.

01.10.2012

Groupe Mutuel sucht mit grossem Aufwand neue Kunden und passt das Angebot an diese Zielgruppe mit interessanten Angeboten an. Die bestehenden langjährigen Kunden lässt sie nicht übertreten. Und bei den alten Zusatzversicherungen werden dann Kürzungen vorgenommen. 6 Monate Kündigungsfristen sind auch nicht gerade kundenfreundlich. Zudem werden einzelne Leistungen aus der Grundversicherung nicht erbracht, und dies mit fadenscheiniger Begründung.

25.08.2012

Liste aller Krankenkassen

In unserem Krankenkassenvergleich zeigen wir immer alle verfügbaren Krankenversicherer. Interessant: Die neun grossen Krankenkassen haben zusammen einen Marktanteil von fast 90%.