Bewertungen von Galenos

WICHTIG: Diese Kommentare sind subjektive Meinungen unserer Nutzer.

Bewertungen

04.10.2025

Habe mich am 24.9. für das neue Modell VIVA Gesundheitsplan interessiert, aber auf der Homepage nicht zu finden. Die Antwort auf die Frage: "Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Modell VIVA – Gesundheitsplan. Das Produkt wird aktuell noch vorbereitet und die Policen werden voraussichtlich erst im Oktober aufgeschaltet und versandt. Daher finden Sie das Modell derzeit noch nicht auf unserer Homepage." Nun sind die Bedingungen auf der Homepage, persönlich habe ich noch nichts bekommen und die Bedingungen sind auf den 1.1.2025 datiert. Das heisst, es gab sie schon...

13.10.2019

Sehr lange Abwicklungsdauer, teilweise kam trotz mehrmaligem Nachfragen die Zahlung erst nach zwei Monaten.

06.12.2018

Schlecht, nicht empfehlenswert. Nur Probleme, verrechnet zuviele Leistungen, schlechter Kundendienst

29.11.2018

Sehr schlechter Kundenservice! Dienstleistungen, die bei anderen Versicherer zum Standard gehören, müssen bei Galenos zusätzlich angefragt werden und teilweise ist es nicht möglich die Informationen zu erhalten. - Kostenzusammenstellung für die Steuererklärung, muss mehrmals angefragt werden - Genaue Abrechnung der Kosten über das Jahr, nein Antwort der Mitarbeiterin: zu teuer

03.06.2018

Ich war bisher mit dem Service in allen Bereichen in denen ich mit Galenos in Kontakt war sehr zufrieden.

15.05.2018

Seit über 60 Jahren immer promte und problemlose Bearbeitung und Erledigung der Eingaben. Freundliches und hilsreiches Personal.

07.11.2017

Habe letztes Jahr zur Galenos gewechselt weil sie eine günstige Prämie anbot. Jetzt habe ich eine Erhöhung von rund 20% bei gleichen Bedingungen. Der Verdacht liegt nahe das mit Dumpingpreisen Kunden angelockt wurden.

09.09.2017

Nach schlechter Erfahrung mit Goupe M./Supra, bin ich bis jetzt (1Jahr dabei) mit Galenos zufrieden.

08.12.2015

Sehr freundlich, gute Erreichbarkeit, schnelle Leistungsabrechnung, super Leistung in den Zusatzversicherung, Kompetente Bedienung am Telefon

25.10.2015

seit 50 Jahren seehr Zufrieden

22.12.2014

Seit drei Jahren zufrieden

27.10.2014

optimal

23.10.2012

Super

09.10.2012

Bisher sehr zufrieden, schnelle Rückzahlung von Beträgen.

20.09.2012

Sehr unzufrieden mit dem Service.

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