Bewertungen von Avenir

WICHTIG: Diese Kommentare sind subjektive Meinungen unserer Nutzer.

Bewertungen

15.10.2024

schnell, nett, gut

02.07.2024

Alles immer sehr korrekt und sofort rückerstattet.

11.11.2021

Reine Mafia! Seit 3 Jahren versuche ich zu kündigen, aber es wird immer abgelehnt, da sie jedes Jahr im November Betreibungen erfinden! Trotz intensiven Abklärungen wird einem nicht mitgeteilt, dass irgend eine Mahnrechnung noch offen steht. Und kurz vor Kündigungszeit betreiben sie uns. Finger davon!

24.10.2020

Sehr freundliche Auskunft und kompetent.

27.06.2020

Ich verstehe alle negativen Kommentare nicht, ich war am anfang dadurch auch skeptisch, doch bis jetzt wurde alles anstandlos zurück erstattet und allgällige Fragen zur Deckung konnte ich immer schnell und zuverlässig über die Zentrale klären. Besten Dank für den bisherigen Service.

12.02.2020

Kann mich den meisten Kommentaren nur anschliessen. Kundenservice völlig unterqualifiziert, Emails werden sozusagen nicht beantwortet, Antworten auf eingeschriebene Briefe kommen sehr spät und beginnen alle mit "Entschuldigen sie die späte Antwort". Warte nun schon fast zwei Monate auf eine Rückforderung, die Buchhaltung sei im Moment überlastet und ich müsse mich halt noch ein wenig gedulden, bekam ich als Antwort. Ich rate allen, lasst die Finger davon, lieber ein wenig mehr bezahlen, das ist den Ärger allemal Wert.

10.01.2020

WAHRNUNG...Betrüger und inkompetentes Personal! Die haben ein Chaos in der Buchaltung- da weiss doch die eine Hand nicht was die andere macht...schlimm...grauenhaftEcht nicht zu empfelden!

02.01.2020

Keine online-Abschuss möglich. Obwohl alles richtig eingegeben wurde, geht es nicht weiter. Es wird angeblich falsche Angabe bemängelt.

25.10.2019

Vollumfänglich zufrieden, unkompliziert und immer konstruktiv auch bei Krankheitsfall

24.05.2019

Am besten alles nur schriftlich erledigen damit man rechtlich etwas in den händen hat. Zahlt versprochene beträge nicht. Haöt alf. Versteckte klauseln die sie von den meisten Zahlungen befreien.

23.03.2018

Nie wieder

17.03.2018

Und auch 1 Stern ist für den unfähigen syftladen zuviel! Rechnungen werden igboriert oder gelöscht. Bei Kündigung werden einfach Ärztliche Überweisungen gelöscht damit Rechnungen nicht erstattet werden. Bei anfrage der Leistungen Übersicht für Steuererklärung werden einfach einige Rechnungen nicht ausgeführt! Unfähig, unkompetent, frech und lügnerisch. Ich rate jeden diese Krankenversicherung zu meiden! Nicht dem Geld Wert. Man verliert nur Zeit und nerven. Einfach unfähig! Da fehlen einem einfach die Worte!

10.01.2018

Beim schwierigen Momenten kommen sie nicht entgegen. Immer Mahnungen. Kundenfreundlichkeit Null.

14.10.2017

Wurde 1/2 Jahr lang doppelt geführt, einmal mit richtigem und einmal mit falschem Geburtsdatum. Ich habe immer wieder Mahnungen erhalten. Die haben ein unheimliches Puff in der Buchhaltung. Weder eine Entschuldigung noch eine kleine Anerkennung für die hohen Aufwände,welche die ich getätigt hatte ,erfolgten. Fazit: Hände weg von welschen Krankenkasse (Assura ist gleich schlecht)

09.09.2017

Schlechter Service, monatelange Wartezeiten bis Rückzahlungen jeweils erfolgten. Es wird systematisch versucht, schlechte Risiken "loszuwerden". Zugesandte Dokumente werden zuerst nicht gefunden, jeweils erst nach mehreren Telefonen, tauchten Sie plötzlich doch auf.

03.08.2016

ewig lange Wartezeit bei Anfragen , verkehrte Auskünfte nie mehr wieder

05.07.2016

Telmed-Modell - Halte mich an entsprechenden Vertrag. Bin seit 15 Jahren dabei und sehr zufrieden, noch nie Probleme gehabt

04.11.2015

Nicht kompetente Mitarbeiter, bringen es nicht fertig richtige Franchise zu schicken. Rückzahlungen ~ 1,5 Monate. Schon mehrmals gleiche Rechnung erhalten, muss jedesmal Einzahlungsschein einscannen und zumailen. Noch nie so eine betrügerische Krankenkasse erlebt :(

21.10.2015

Freundliches und kompetentes Personal, schnelle Rückerstattung.

25.09.2015

Sehr gut

09.09.2015

Gute, unkomplizierte und schnelle Reaktion und Beratung bei Telmed. Nie Probleme..

23.12.2014

Aeusserst unfreundlich und inkompetent. Innerhalb 30 Minunten 3 Mal telefoniert, jedesmal mit einem anderen Callcenter-Mitarbeiter und 3 unterschiedlichen Auskuenfte zu denselben Sachverhalt erhalten. Ich wurde fuer 4,50 CHF (ja, vier Franken und 50 Rappen) von der Krankenkasse betrieben! Ich hatte jedoch niemals einen Bescheid erhalten, dass ich denen diese Summe schulde! Ich kenne nur noch eine andere Krankenkasse, die bestens funktionierte, aber lider zu teuer ist. Ich kann nur sagen, dass ich Avenir auf keinem Fall empfehlen wuerde.

15.11.2014

bis jetzt sehr zufrieden

09.11.2014

Schlechter Service, bewusste Schikanierung von schlechten Risiken "kranken Versicherten" . Einziger Plus, die günstigen Prämien.

04.11.2014

grottenschlechter Service, nicht fähig die richtige Police zuzustellen, auf eine Prämienübersicht (nach Abzug der Verbilligungen) die stimmt warte ich seit 6 Wochen. Antworten auf Briefe und email dauern ziemlich lange 3 -4 Woche. Nicht Kundenfreundlich, nur billig.

25.09.2014

Man wird systematisch schikaniert, eingereichte Originale werden regelm. verschlampt, Kopien werden selten akzeptiert, Rückzahlungen ( bis anhin ) von 2100.- werden aus stetigen fantasievollen Gründen zurück behaltet.

31.10.2013

überhaupt keine Probleme

25.10.2013

Zurückerstatten mit langer Wartezeit

25.08.2012

Liste aller Krankenkassen

In unserem Krankenkassenvergleich zeigen wir immer alle verfügbaren Krankenversicherer. Interessant: Die neun grossen Krankenkassen haben zusammen einen Marktanteil von fast 90%.