Bewertungen von Agrisano

WICHTIG: Diese Kommentare sind subjektive Meinungen unserer Nutzer.

Bewertungen

01.03.2026

Seit zwei Jahren bei Agrisano versichert und fast nur schlechte Erfahrungen gemacht. Besonders als trans Person fühlt man sich hier komplett im Stich gelassen. Kostengutsprachen werden ignoriert oder hinausgezögert, selbst grundlegende medizinische Behandlungen werden nicht bezahlt. Am Ende bleibt einem nichts anderes übrig, als mit Anwalt Druck zu machen, damit Leistungen übernommen werden. Nächstes Jahr werde ich wieder zur KPT wechseln – dort hatte ich nie solche Probleme. Der Unterschied ist enorm. Absolut enttäuschend.

07.12.2025

Du hast schon Krankheiten und vielleicht sogar OP's hinter Dir, und brauchst jetzt plötzlich weitere Operationen sowie REHA, Physiotherapien, Ergotherapie, etc. ?? Wenn Du Dich bei der AGRISANO Grundversicherung anmeldest, müssen sie Dich gemäss Gesetz erstmal annehmen.... Doch dann beginnt bald der Terror dieser sogenannten "Krankenkasse"... Mit Nicht Bewilligung von Therapien, Reha, versuchen sie Dich per Ende Jahr rauszuekeln... Brutaler Terror.... Diese AGRISANO-"Krankenkasse" will primär eine der Günstigsten KK's bleiben, und ekelt Patienten die höhere Kosten verursachen, brutal raus !!!

10.10.2025

Agrisano funktioniert gut. Nette Betreuung wenn man etwas braucht.

03.09.2025

Lachhafter Verein. Das medgate app ein Horror, Mitarbeiter absolute Gurken - stay away! Habe Euch gewarnt!

16.08.2025

Bieten Smart Modell an obwohl Agrsiano selber ein uraltes System hat. Nicht einmal die KK Karte kann online eingesehen haben. Ich werde sehr gerne wieder etwas mehr bezahlen als bei einer Versicherung zu sein, welche technisch sehr rückständig ist. Ich persönlich finde, dass Agrisano nicht mit offenen Karten spielt und nach aussen fortschrittlich erscheinen will mit dem Smart Modell. Erst nach Abschluss wird ersichtlich, wie mühsam die Online Lösung von Agrisano ist. Ein weiteres Bsp: Rechnungen können nicht abfotografiert werden, das System lässt das nicht zu. Nie wieder.

17.07.2025

Katastrophe diese Krankenkasse, vergessen uns abzumelden bei der alten Krankenkasse, nun mussten wir 3 Monate bei der Alten nachbezahlen, Agrisano hat sich schön Zeit gelassen, obwohl sie ja schuld sind, nun ist immer noch nicht alles bereinigt, sie wollen die Franchisen Differenz nicht übernehmen, auf eingeschriebene Briefe und Mails keine Reaktionen, mit Telefonieren kommt man nicht weit, sie wollen das man ein Mail macht, da kann man halt eben besser nicht reagieren. Aber Mahnungen senden das können sie gut, bald können wir wieder wechseln, ein Jahr genügt vollkommen, auch für meine Nerven

28.04.2025

Versendet Leistungsabrechnungen an ehemalige Versicherte die seit 2019 verstorben sind.

14.04.2025

Altmodisch und technisch rückständig, einfach mühsam. Zudem versuchen sie möglichst nichts zu bezahlen. Fragen nach Kostengutsprachen werden regelmässig abgelehnt. Und dann beginnt der Bürokratiemarathon. So eine KK haben wir noch nie erlebt.

10.01.2025

Wiederholte Mahnung, trotz schriftlich bestätigtem Zahlungsaufschub UND letztlich fristgerechter Zahlung. Es ist der reinste Psychoterror. Ihrerseits erfolgen Zahlungen von Prämienvergünstigung teilweise nicht einmal innerhalb Monatsfrist.

24.10.2024

Per E-Mail gut erreichbar. Freundliche Mitarbeiter. Leistungsabrechnungen sehen eher kompliziert aus. Rechnungen werden schnell versendet, jedoch brauchen Rückzahlungen teils länger. Jedoch nicht besorgniserregend wie teils bei anderen Krankenkassen. Die Prämien sind für den Thurgauer Bewohner super. Alles in Allem zufrieden mit dieser Krankenkasse. Keine Gründe vorhanden um zu wechseln.

30.11.2023

Ich bin schon vielen Jahren bei Agrisano versichert. Obwohl ich nur grundversichert bin, werde ich ausnahmslos immer sehr freundlich, geduldig, verständnisvoll und kompetent beraten! Es gibt auch keine lange Warterei am Telefon. Solchen Service ist in der heutigen hektischen Zeit eine Wohltat!

23.11.2023

Null Stern, da unhöflich und inkompetent. Wer will schon ungerechtfertigte Betreibungen und Schwarze-Liste-Einträge, obwohl die Prämien vorzeitig bezahlt wurden? Lustig, wenn die MPA dir nach dem Arztbesuch einflüstert: "Sie müssen den Termin bar bezahlen, weil sie nicht versichert sind".

16.11.2023

Kundendienst gleich null!

05.11.2023

Auszahlungen dauerten in der Vergangenheit bis zu 3 Monaten. Ich lasse deshalb heute alle Rechnungen vom Dienstleister an die Krankenkasse schicken. Agrisano weigerte sich in der Vergangenheit, eine Kopie der Arztrechnung auszustellen und verwies auf den Dienstleister. Heute verlange ich deshalb vorgängig eine Kopie vom Dienstleister. Vorerst keine Beratung bei einem möglichen Wechsel von "freie Arztwahl" zu "Telmed". Agrisano verweis auf Internet. Meine Fragen sind dort aber nicht zu finden...

20.10.2023

Agrisano liefert keine Details zur Abrechnung. Diese müssen immer beim Leistungserbringer eingeholt werden. Sporadisch dauerte die Rückerstattung bis zu 2-3 Monate. Ab 1.1.2023 lasse ich deshalb alle Rechnungen zuerst mal von der Agrisano bezahlen. Zusatzversicherungen sind nur für Personen aus der Landwirtschaft möglich

30.09.2023

Bis jetzt wurde immer alles korrekt und rasch abgewickelt. Die Zusatzversicherung habe ich bei einer anderen Kasse, da bei Agrisano nur gewisse Berufsgruppen eine Zusatzversicherung abschliessen können. Die Grundversicherung in Zürich ist jedoch günstig und gut.

19.02.2023

Die Rückerstattungen dauerten teilweise fast 3 Monate. Gibt keine Rechnungsdetails bekannt. Diese müssen immer beim Leistungserbringer eingefordert werden. Ansonsten i.O.

18.02.2023

Zahlt nach Unfall das Krankentaggeld plötzlich nicht mehr! Beantwortet keine Mails und eingeschriebenen Briefe, informiert nicht, hat den Kontakt völlig abgebrochen, ausser die Prämienrechnungen erhalte ich. Der letzte telefonische Kontakt mit Frau Erne war sehr unprofessionell. Haltet euch fern von dieser Gaunerkasse!

10.01.2023

Ziemliche Abzockerei, besonders Standort Attinghausen sehr schlecht.

02.11.2022

sehr umgänglich

25.10.2022

Immer guter Service

10.08.2022

Ich bin seit vielen Jahren bei der Agrisano versichert. War bisher zufrieden. Im Januar wurde eine Autoimmunerkrankung entdeckt. Die Behandlung kostet mehrere Fr. 1000 pro Monat. Seiter merkt man ganz klar, dass man vom Vertrauensarzt diskriminiert wird. Dringend benötige Behandlungen werden plötzlich nicht mehr bezahlt. Unmengen von Formularen werden den Ärzten zugestellt. Es ist klar ersichtlich, dass die Kasse die Behandlungen so lange nicht bezahlt, bis man die KK kündigt. Ich warte jetzt auch eine Gerichtliche Verfügung zur Kostenablehnung.

04.12.2021

Ich warte seit Monaten auf Geld, die mir agrisano zurückbezahlen muss. Meinem Sohn hat die agrisano schriftlich eine Kostengutsprache für eine Genuntersuchung ausgestellt. Plötzlich wollte die agrisano nicht mehr bezahlen, obwohl ich eine schriftliche Zusage habe. Sie forderte mich sogar auf, zusammen mit dem Arzt dafür zu sorgen, dass die Leistung über die IV abgerechnet wird! Ich habe per Ende Jahr gekündigt, ob dieser Albtraum dann ein Ende hat, weiss ich nicht, da auf Geld von der agrisano warte.

08.11.2021

Achtung: Selbst Standard-Versicherten kann Agrisano bei reinen Routine-Untersuchungen nach Jahren anstandsloser Abrechnung unangekündigt die Kosten-Übernahme verweigern!

18.10.2021

Seit vielen Jahre bei der Agrisano. Es gab noch nie Probleme

13.07.2021

Schnelle Abrechnung, wenn man per Mail kommuniziert. Netter und lösungsorientierter Kundenservice. Haben sich deutlich verbessert.

04.05.2021

Seit mehr alls 20 Jahren ist mene Familie bei der Agrisano Versichert. Die Zahlen im Durchschnitt ca. zu dritt im Jahr 17000CHF. Wie man am Telefon behandelt wir das ist utopisch. So Abweisend so unfreundlich von der einen Sachbearbeiterin das habe ich noch nie erlebt. Ich hatte drei mal ein Telefon mit ihr zu tun und die zwei letzten Gespräche waren Katastrophal. Das aller beste, ich bekam eine indirekte Drohung am Telefon.

26.04.2021

Ich habe meine Adressänderung per 28.02.21 bereits im Dezember 20 per Mail mitgeteilt. Darauf erhielt ich eine Bestätigung. Seitdem kam nichts mehr. Keinerlei Post. Nun habe ich mich nochmals gemeldet, um nicht in einen Zahlungsrückstand zu geraten. Statt sich zu entschuldigen, schrieb mir Herr Keller, Regionalstellenleiter Weinfelden, ich solle froh sein, dass er mir überhaupt antwortet. #sprachlos

22.12.2020

Risikoabklärung in allem, es werden nur sehr gesunde Personen mit Null Vorerkrankungen und Null Risiko versichert!

22.12.2020

unfreundliche Kundenberatung

05.11.2020

Abrechnungen dauern bis 3 Monate. Keine sauberen Abrechnungen. Keine Steuerbelege. Keine Antworten auf Reklamationen, aber dafür Betreibungungen mit falschen Daten und Verfügungen die nicht begründet werden und sich auf das alte Gesetzbuch beziehen welches seit 20 Jahren nicht mehr gültig ist und vollkommen ersetzt worden ist. Unterm Strich besser selbst alles bezahlen und höchstens nützlich falls man mal Notfallmässig ins Spital eingeliefert wird...

29.09.2020

unkompliziert

23.09.2020

Bemerkungen: Versicherungsmodell: Allgemein. Wir sind seit Jahren dort versichert und absolut zufrieden. Rechnungen wurden bislang absolut zuverlässig innert 2-3 Wochen erstattet (finde ich ok, da die Arztrechnungen ja auch erst innert 4 Wochen bezahlt werden müssen). In der Bewilligung von leider teuren und langwierigen Facharztbehandlungen und Spitalaufenthalten sehr kooperativ!

11.09.2020

rasch und unkompliziert

30.04.2020

Ausgezeichnet die Erste die mir Freude macht.

11.03.2020

Sehr schlecht Kann ich nicht weiterempfehlen. Zahlen kaum was,müssen vieles selber zahlen. Auch wenn es vom Arzt verordnet ist. Bekommen keine Zusatzversicherung nur für bestimmte Gruppen Landwirte und Tierärzte bekommen das. Für Chronisch Kranke überhaupt nicht zu empfehlen, da Sie vieles Anteilig Hoch zahlen müssen.

19.12.2019

Sehr zu frieden schnelle unkompl.Auszahlung günstige .

03.12.2019

Zwar nicht digital, aber super persönlicher Service. Hohe Kulanz!

11.11.2019

Hat im Kundendienst zugelegt. Früher eher unprofessionell, heute wirklich besser und kundenorientiert! Weiter so.

22.10.2019

Schlechte erreichbarkeit, Formalistisch

11.10.2019

günstig, schnell, sympathisch

10.10.2019

Unkompliziert, Freundlich, schnelle Rückzahlung

04.10.2019

rundum guter Service

28.09.2019

top

25.09.2019

Wir sind seit 3 Jahren bei Agrisano und sind sehr zufrieden.Die Abwicklung bei Rückzahlungen erfolgt rasch.Leider noch keine App.

05.08.2019

Patienten die nie krank sind werden von der Agrisano-Krankenkasse angeworben. Sobald sie merken, dass eine teurere Behandlung ansteht, werden die "teuren" Patienten rausgeekelt. Nichst von Sozialversicherung. Es geht nur darum mit gesunden Menschen Geld zu verdienen und kranke Menschen möglichst abzuschütteln.

31.07.2019

Rückerstattung dauert relativ lange und teilweise werden Rechnungen übersehen d.h. nach tel. Rückfrage zwar dann auffindbar (gesannt0 aber nicht abgerechnet und einfach elektronisch abgelegt . Das sollte nicht passieren...

17.03.2019

Seit kurzem dort, sehr schlechte Erfahrung bisher. Keine Überweisung/Erstattungen erfolgt. Nach Rückfrage: Geld ging an eine Bank, die wir nie hatten.... Wir warten auf eine Erklärung, denn so etwas dürfte nie passieren. Ggf. gehen wir weitere Schritte. So etwas haben wir noch nie erlebt. Bisher empfinden wir dies als schlampig und unseriös.

21.11.2018

günstig & gut

18.11.2018

freundlich , prompt, kompetent

18.10.2018

Wir haben vor Jahren zu Agrisano gewechselt und sind immer freundlich, kompetent und zuvorkommend beraten und bedient worden. Rückzahlungen innert kurzer Frist, noch nie fehlerhaft. Bestens zu empfehlen!

12.09.2018

Noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.

15.07.2018

danke schön

08.11.2017

Bin sehr zufrieden. Alle Kriterien wurden erfüllt.

15.05.2017

Wir sind nun schon so einige Jahre bei der Agrisano und hatten noch nie ein Problem oder gar einen Fehler in den Rückzahlungen. Vielen Dank, liebe Agrisano!

27.11.2016

Sehr kompetent und freundlich in der Bedienung. Wir bleiben trotz Prämienerhöhung weiter dort!

03.04.2016

Wunderbar, sehr zufrieden

29.02.2016

Meine ganze Familie ist seit Jahren bei der Agrisano und wir schätzen diese sehr. Rasch, freundlich und unkompliziert. Die Rückzahlungen werden immer rasch getätigt. Bei Fragen erhalte ich kompetente Auskunft. In den normalen Bürozeiten ist immer jemand erreichbar, ohne dass ich drei- viermal verbunden werden muss.

22.11.2015

Fa Schifo! Diese Krankenkasse ist der letzte Dreck, den ich je erlebt habe. Fehler werden nicht mal nach 3 Aufforderungen korrigiert. Dazu werden alle neue Rechnungen nue auf die lange Bank geschoben. Verdammte Krankenkasse, der nächste Brief kommt von meinem Anwalt!

25.10.2015

Kommt mir nichts Positives in Sinn betreffend diese Krankenkasse: Unfreundlich, Fehlerreich, Mitgliederfeindlich, usw. Auf nie mehr sehen...

25.10.2015

Ich bin jetzt drei Jahre bei der Agrisano. Der Kundenservice war stets gut erreichbar und freundlich, die Leistungsabrechnungen fehlerfrei und die Rückzahlungen schnell. Besonders gut gefällt mir, dass ich bei der Agrisano nicht selber die Arztrechnungen mit Klebeetiketten versehen muss. Darum bleibe ich.

22.10.2015

prompte Erledigung meiner anliegen

21.10.2015

Katastrophal schlechter Service! Normalerweise werden Rechnungen sehr spät zurückbezahlt. Schlimmer noch, wenn man nicht alles nachkontrolliert, erhält man ein blaues Wunder. Habe zb eine Rechnung (mit 7 weiteren, eine davon vom gleichem Arzt) ein erstes mal gesendet. Das erste mal wurde sie übersehen. Sende ich sie wieder mal mit und erhalte ich als Antwort, dass sie bereits bezahlt wurde. Als Beweis senden sie mir die Abrechnung der andere Rechnung (vom gleichem Arzt)! Bugia, sogar ein Lehrling im ersten Ausbildungsjahr hätte gesehen, dass 1) Rechnungsbeträge waren verschieden 2) Datum waren verschieden 3) Rechnungs-Nr waren verschieden Habe vor mehr als ein Monat wieder reklamiert. Diese blöde Krankenkasse hat bis jetzt weder bezahlt, noch sich entschuldigt, noch sonst ein Lebenszeichen von sich gegeben. NIE MEHR!

20.10.2015

Jederzeit Topservice

19.10.2015

unkompiziert und rasche Rückerstattung

17.10.2015

Rückzahlungen dauern in etwa 30 Tage, manchmal auch länger. Ich muss also die Kasse quasi bevorschussen obwohl ich keine Bank bin. Ansonsten wäre ich weitgehend zufrieden.

25.08.2015

Wir sind seit Jahren bei der Agrisano und hatten noch nie Probleme.

02.06.2015

schlechte Leistungen Langsam und sehr Frech am Telefon

24.11.2014

rasche Abrechnung, unkompliziert

13.11.2014

wird immer alles schnell und unkompliziert erledigt

05.11.2014

Gute und kompetente Beratung, Familienfreundlich, günstig

04.11.2014

Die Abrechnungsdauer von eingesendeten Rechnungen hat spürbar zugenommen. Vermutlich entstanden infolge des Kundenzuganges. Mal abwarten, ich denke die arbeiten daran..

29.10.2014

Ich habe vor einiger zur Agrisano gewechselt und mit meiner Kassenwahl sehr zufrieden. Ich schätze den menschlichen und familiären Umgang. Ist heute nicht mehr selbverständlich.

28.10.2014

Ich bin seit Jahren bei der Agrisano. Ich hatte noch nie Probleme. Freundlich und speditiv. Nur wenn die Prämienschere zu gross wird werde ich wechseln.

28.10.2014

freundlich, kundennah, erreichbar, top Preis-Leistung

28.10.2014

Sehr kundenfreundlich und schnelle korrekte und lesbare Abrechnungen

27.10.2014

30.06.2014

Bisher immer Problemlos alle Rechnungen bezahlt. Freundlicher Service.

07.10.2013

Leider sind sie telefonisch schlecht erreichbar.

21.05.2013

Dürftiger Internetauftritt

24.01.2013

schleppende Rückzahlung vor allem bei grösseren Rechnungen (bis 45 Tage)

30.10.2012

Kompetente freundliche Auskunft am Telefon

29.09.2012

sehr zufrieden !

25.08.2012

Liste aller Krankenkassen

In unserem Krankenkassenvergleich zeigen wir immer alle verfügbaren Krankenversicherer. Interessant: Die neun grossen Krankenkassen haben zusammen einen Marktanteil von fast 90%.